İçerik
Sunan: Turbonomik
S:
Şirketler uygulama kullanılabilirliği standartlarını nasıl koruyabilir?
A:
Uygulamalar için kullanılabilirliği korumak iş süreçleri üzerinde geniş ve önemli bir etkiye sahip olabilir. Genel olarak, sistemlerin tutarlı sunucu, platform ve arayüz işlemleri yoluyla “erişilebilir” olmasını sağlamak, dijital çağın her sektördeki işletmeler için yaptığı tüm harika şeyleri desteklemektedir.
Uygulamalar için uygunluk sağlamanın bazı önemli yönleri, bu uygunluğu ölçmek ve neyi ölçmek gerektiğini bilmekle ilgilidir. Örneğin, genel olarak kullanılabilirliği tespit etmede analistler, başarısızlıklar (ne zaman bir şeyin başarısız olabileceği) ile ortalama iyileşme süresi (bir şeyin ne kadar hızlı çevrimiçi olabileceği) arasındaki ortalama sürenin bir kombinasyonunu kullanabilirler. Bunun gibi ölçümler, mevcut uygulamaların gerçek zamanlı olarak nasıl olacağını anlamak için bir sistemin çalışma süresini belirlemekte yardımcı olur.
BT uzmanları da kullanılabilirliği kullanıcının alaka düzeyine göre ölçmek zorundadır. Başka bir deyişle, şunu sormak mantıklıdır: Ne mevcut olacak? Kullanılabilirliği için önemli olan tek şey, bazı son kullanıcı işlemlerini kolaylaştıranlardır. Bunu akılda tutarak, başka bir yerden ziyade bir sistemin uç noktalarında kullanılabilirliği ölçmek de mantıklıdır. Sistemler daha sonra mimarideki verileri çözmek ve güncellemek için bir ACID veya BASE modelini kullanabilir.
Ölçümler ve analizlerle birlikte, kullanılabilirliği oluşturmak ve sürdürmek için temel uygulama stratejileri vardır. İlki, belirli bir noktada bir arıza olsa bile tutarlı çalışma süresi sağlayan yedekli sistemler oluşturmaktır. Örneğin, baskın bir SaaS sağlayıcısı olan Amazon Web Services, müşterilere bu fazlalığı yüksek kullanılabilirlik için uygulayan “kullanılabilirlik bölgeleri” sunmaktadır. Diğer şirketler, özellikle de farklı coğrafi bölgelerde birden fazla ofis işletiyorlarsa, kurum içi böyle sistemler kurmayı tercih edebilirler.
Diğer bir temel strateji, etkin bir geçit sağlamaktır - yani, tek bir başarısızlık durumunda, artıklık işleminin mümkün olan en kısa sürede gerçekleşmesini sağlamaktır. Bu çabaların kombinasyonu, duruş sürelerini önemli ölçüde azaltır ve bir sistemde genel kullanılabilirliğe yardımcı olur.
Sistem yöneticileri ayrıca arızaları sınırlamak için proaktif araçlar izleyebilirler. Bu, sistemin genel üst düzey analizini ve arızaların nerede ve nasıl olabileceğini saptamayı içerir. Genel olarak, iyi bir yedekleme sistemi, aksama süresine ve yüksek kullanılabilirliğe sahip sürücüye karşı en iyi korumadır.