İçerik
- Tanımı - İşletme Destek Sistemi ne anlama geliyor?
- Microsoft Azure ve Microsoft Cloud'a Giriş | Bu kılavuz boyunca, bulut bilişimin neyle ilgili olduğunu ve Microsoft Azure'un işinizi buluttan geçirmenize ve yürütmenize nasıl yardımcı olabileceğini öğreneceksiniz.
- Techopedia İş Destek Sistemini Açıklıyor
Tanımı - İşletme Destek Sistemi ne anlama geliyor?
Bir işletme destek sistemi (BSS), servis sağlayıcıların müşteri görüşlerini kazanmalarına, gerçek zamanlı abonelikleri derlemelerine ve yeni gelir getirici hizmetler sunmalarına yardımcı olmak için ağ oluşturmada kullanılan bir grup iş öğesidir. BSS çok önemlidir, çünkü servis sağlayıcıların işletme servislerini geliştirmek için işlemleri desteklemesine ve genişletmesine yardımcı olur. İş destek sistemleri, mobil, sabit ve kablolu ağlar dahil olmak üzere tüm servis sağlayıcılar tarafından kullanılır.
Bir BSS, operasyonel destek sistemi (OSS) olarak da bilinir.
Microsoft Azure ve Microsoft Cloud'a Giriş | Bu kılavuz boyunca, bulut bilişimin neyle ilgili olduğunu ve Microsoft Azure'un işinizi buluttan geçirmenize ve yürütmenize nasıl yardımcı olabileceğini öğreneceksiniz.
Techopedia İş Destek Sistemini Açıklıyor
BSS, bir servis sağlayıcıya yakınsak, entegre ve senkronize bir iş ortamı sağlar. İyi bir BSS, müşteri memnuniyetini etkilemeden gerekli değişikliklerin uygulanmasını kolaylaştıran servis sağlayıcılara sistem kontrolü ve özel zamanlama sağlar.
BSS faaliyetleri tipik olarak müşteri sipariş yönetimi, müşteri veri yönetimi, faturalandırma ve derecelendirme ve işletmeden işletmeye (B2B) ve işletmeden tüketiciye (B2C) hizmetleri içerir.
Birincil BSS alanları aşağıdaki gibidir:
- Ürün Yönetimi
- Müşteri yönetimi
- Gelir Yönetimi
- Yerine getirme yönetimi