İçerik
- Tanımı - Çağrı Kontrolü ne anlama geliyor?
- Microsoft Azure ve Microsoft Cloud'a Giriş | Bu kılavuz boyunca, bulut bilişimin neyle ilgili olduğunu ve Microsoft Azure'un işinizi buluttan geçirmenize ve yürütmenize nasıl yardımcı olabileceğini öğreneceksiniz.
- Techopedia Çağrı Kontrolünü açıklıyor
Tanımı - Çağrı Kontrolü ne anlama geliyor?
Çağrı kontrolü, telefon görüşmelerini uygun hedefe yönlendiren bir ticari telefon anahtarında veya PBX'te bulunan bir işlevdir. Çağrı kontrolü ayrıca bir aramanın iki uç noktası arasındaki bağlantıyı da korur. VoIP sistemlerinde en büyük iletişim trafiği kategorilerinden biridir.
Çağrı kontrolü aynı zamanda çağrı işleme olarak da bilinir.
Microsoft Azure ve Microsoft Cloud'a Giriş | Bu kılavuz boyunca, bulut bilişimin neyle ilgili olduğunu ve Microsoft Azure'un işinizi buluttan geçirmenize ve yürütmenize nasıl yardımcı olabileceğini öğreneceksiniz.
Techopedia Çağrı Kontrolünü açıklıyor
Çağrı kontrolü, çağrıların nereye yönlendirileceğini belirleyen ve bağlantıları koruyan PBX sistemlerinin bir özelliğidir. Örneğin, arama kontrolü bir aramanın ne zaman sona erdiğini algılayabilir veya aniden sonlandırıldığında bir aramayı yeniden başlatabilir. Çağrı bekletme sistemi gibi diğer telefon servisleri çağrı kontrol sisteminde uygulanır. PBX sistemlerinin güvenilir olması gerektiğinden, çağrı kontrolü için yazılımı yazmak uzun bir süreç olabilir.
VoIP ve birleşik iletişim sistemlerinin kuruluştaki yükselişiyle birlikte çağrı kontrolü daha da karmaşık. VoIP sistemlerinde, çağrı kontrolü Q.931 protokolünü kullanır. Modern VoIP sistemleri yalnızca sesli aramaları değil, çağrı kontrolünü geleneksel PBX sistemlerinden daha karmaşık hale getiren video konferansı da içerebilir.