İçerik
- Tanım - Barındırılan Müşteri İlişkileri Yönetimi (Barındırılan CRM) ne anlama geliyor?
- Microsoft Azure ve Microsoft Cloud'a Giriş | Bu kılavuz boyunca, bulut bilişimin neyle ilgili olduğunu ve Microsoft Azure'un işinizi buluttan geçirmeniz ve yürütmenizde size nasıl yardımcı olabileceğini öğreneceksiniz.
- Techopedia, Hosted Müşteri İlişkileri Yönetimi'ni (Hosted CRM) açıklar.
Tanım - Barındırılan Müşteri İlişkileri Yönetimi (Barındırılan CRM) ne anlama geliyor?
Barındırılan müşteri ilişkileri yönetimi (barındırılan CRM), doğrudan satıcıdan veya üçüncü taraf bir servis sağlayıcı aracılığıyla Internet üzerinden erişilen bir CRM yazılımı dağıtım modudur. Barındırılan CRM, uzak bir altyapı üzerinde tamamen dağıtılır, barındırılır ve yönetilir ve son kullanıcılar veya müşteriler için bir hizmet olarak kullanılabilir.Barındırılan CRM ayrıca Hizmet Olarak Yazılım (SaaS) CRM veya isteğe bağlı CRM olarak da adlandırılabilir.
Microsoft Azure ve Microsoft Cloud'a Giriş | Bu kılavuz boyunca, bulut bilişimin neyle ilgili olduğunu ve Microsoft Azure'un işinizi buluttan geçirmeniz ve yürütmenizde size nasıl yardımcı olabileceğini öğreneceksiniz.
Techopedia, Hosted Müşteri İlişkileri Yönetimi'ni (Hosted CRM) açıklar.
Barındırılan bir CRM, öncelikle Hizmet (SaaS) dağıtım modeli olarak bir bulut bilgi işlem yazılımıdır. Geleneksel şirket içi CRM yazılım çözümlerinin yerini almakla birlikte, aynı işlevselliği ve hizmetleri önemli ölçüde düşük maliyetler ve genel yönetim giderleri ile birlikte sunar. Barındırılan CRM tipik olarak son kullanıcı için önceden bir yükleme ve sunucu donanım altyapısı gerektirmez ve standart Web tarayıcıları aracılığıyla erişilir. Son kullanıcılar / müşteriler barındırılan CRM'e talep üzerine erişir ve her lisanslı kullanıcı için aylık olarak faturalandırılır. Barındırılan CRM satıcısı, CRM'in arka uç bilgi işlem altyapısından, kullanılabilirliğinden, bakımından ve yükseltilmesinden sorumludur.Salesforce, Microsoft Dynamics ve Zoho CRM, barındırılan CRM çözümlerinin popüler örnekleridir