Olay Yönetimi Faaliyetleri

Yazar: Peter Berry
Yaratılış Tarihi: 15 Ağustos 2021
Güncelleme Tarihi: 22 Haziran 2024
Anonim
Olay Yönetimi Faaliyetleri - Teknoloji
Olay Yönetimi Faaliyetleri - Teknoloji

İçerik

Tanım - Olay Yönetimi Faaliyetleri ne anlama geliyor?

Olay yönetimi (IcM) faaliyetleri, bir sistemin normal kapsamı veya rutini dışında olan bir şeyin gerçekleştiği bilgi teknolojileri ile ilgili olanlardır.

IcM faaliyetleri, düzenli işlemleri geri yüklemek veya belirli bir olayı çözmek için çalışmayı içerir.

Microsoft Azure ve Microsoft Cloud'a Giriş | Bu kılavuz boyunca, bulut bilişimin neyle ilgili olduğunu ve Microsoft Azure'un işinizi buluttan geçirmenize ve yürütmenize nasıl yardımcı olabileceğini öğreneceksiniz.

Techopedia Olay Yönetimi Faaliyetlerini Açıklıyor

IcM faaliyetleri genellikle, Birleşik Krallık'taki Bilgi Teknolojileri Altyapı Kütüphanesi (ITIL) gibi ulusal veya bölgesel gruplara uygun olarak geliştirilen kendi standartlarına ve protokollerine sahip bir disiplin olan IT Servis Yönetimi'nin (ITSM) bir parçasıdır.

Çoğu durumda, IcM etkinlikleri bir IcM işleminin adımlarıdır. Örneğin, ilk adımlardan biri olayları tanımlamayı ve olası çözümleri bulmak için analiz etmeyi içerir. Çeşitli iş seviyelerine veya BT rollerine ulaşmakla ilgili adımlar olabilir.

Daha sonra problemin araştırılması veya söz konusu olan belirli türdeki adli tıp çalışmaları olabilir. Son adımlar, bir sorunun çözülmesi ve bu olayı sabit veya çözülmüş olarak belgelendirmeyle ilgilidir.

Olay yönetimi faaliyetlerindeki belirli adımlar ele alınacak belirli bir sistemi içerecektir. Bir veritabanı, iletişim sistemi, bir veri ambarı, bir dizi iş süreci otomasyon kaynağı veya başka bir yaygın çeşitlilikte sistem olsun, IcM'deki temel benzerlik, bu faaliyetlerin işletme sonuçlarını iyileştirmek için süreçleri restore etmeyi hedeflemesidir. - başka bir deyişle, profesyoneller BT varlıklarıyla ilgili aksaklıkları en aza indirmek için işleri etkin bir şekilde geri almak için ellerinden geleni yapıyorlar.