İçerik
- Tanım - Hasta İlişkileri Yönetimi ne anlama geliyor?
- Microsoft Azure ve Microsoft Cloud'a Giriş | Bu kılavuz boyunca, bulut bilişimin neyle ilgili olduğunu ve Microsoft Azure'un işinizi buluttan geçirmenize ve yürütmenize nasıl yardımcı olabileceğini öğreneceksiniz.
- Techopedia Hasta İlişkileri Yönetimini Açıklıyor
Tanım - Hasta İlişkileri Yönetimi ne anlama geliyor?
Hasta ilişkileri yönetimi, bilişim teknolojileri bağlamında, tıbbi sağlayıcıların hastalarıyla, diğer tür işletmelerin müşterileriyle ilgili olduğu gibi hastalarıyla ilişki kurmasına yardımcı olan teknolojiler anlamına gelir. Hasta ilişkileri yönetimi sistemleri, sağlayıcı ofislerinin daha verimli çalışmasına, hasta bakım ve servis kalitesini iyileştirmesine ve hatta şu anda HITECH Yasası uyarınca ABD federal hükümeti tarafından teşvik edilen farklı türlerdeki dijital tıbbi kayıt teknolojilerini tamamlamaya yardımcı olabilir.Microsoft Azure ve Microsoft Cloud'a Giriş | Bu kılavuz boyunca, bulut bilişimin neyle ilgili olduğunu ve Microsoft Azure'un işinizi buluttan geçirmenize ve yürütmenize nasıl yardımcı olabileceğini öğreneceksiniz.
Techopedia Hasta İlişkileri Yönetimini Açıklıyor
Hasta ilişkileri yönetimi fikri geniş bir fikirdir. Hasta ilişkilerini yönetmek için kullanılan araçlardan bazıları, zamanlama, hatırlatma çağrıları veya hastaya bilgi alma ile uğraşırken, diğerleri faturalama ve hasta bakımının finansal yönlerini ele alabilir. Diğer araçlar klinik deneyim etrafında döner.
Hasta ilişkileri yönetiminin bir yönü, bilginin daha erişilebilir olmasını sağlamak için sağlık bilgisinin sayısallaştırılmasını veya hatta bir sağlayıcı bina içindeki hastaların konumunu tespit etmeyi içerebilir. Başka bir özellik, hasta deneyimi ve hastaların ofiste sahip oldukları iletişimlere odaklanabilir. Bu, hastalara eve gittiklerinde, nasıl tedavi edildikleri hakkında otomatik olarak sorular soran veya sağlık durumları ve devam eden tedaviler hakkında bilgi sahibi olmalarını isteyen bir takip yazılımı kullanımını içerebilir.
Tıbbi sağlayıcılar, hasta ilişkileri yönetimini temin ederken ve kullanırken bazı kritik sorunları düşünmek zorundadır. Bunlardan biri, hasta sağlık bilgilerinin kullanımını düzenleyen HIPAA gibi endüstri standartlarına uygunluktur. Diğer konular, teknolojinin insanlarla nasıl çalıştığını içerir - örneğin, gönüllüler, klinik personel veya ofis çalışanları insanı ofiste hastalarla araştırarak yapıyorlar ve hasta ilişkileri yönetimi araçlarından en iyi şekilde nasıl desteklenebileceklerini içeriyor.
Diğer endüstrilerde olduğu gibi, hasta ilişkileri yönetimi ve diğer yazılım araçları, doktorların, hemşirelerin ve diğer tıp uzmanlarının hastalarla tedavi ve iletişim kurabilmeleri için devrim niteliğindedir. Sağlık sektöründe, sağlayıcılara baskı uygulayan, ancak sonuçta hastalar için daha şeffaf ve kullanıcı dostu bir deneyime yol açan genel bir kayıt yönetimi ve iletişim sürecinin bir parçasıdır.