Bir Hizmet Olarak Çözümler Nasıl Gelecek Planlaması için Büyük Veriyi Kullanıyor?

Yazar: Roger Morrison
Yaratılış Tarihi: 20 Eylül 2021
Güncelleme Tarihi: 9 Mayıs Ayı 2024
Anonim
Bir Hizmet Olarak Çözümler Nasıl Gelecek Planlaması için Büyük Veriyi Kullanıyor? - Teknoloji
Bir Hizmet Olarak Çözümler Nasıl Gelecek Planlaması için Büyük Veriyi Kullanıyor? - Teknoloji

İçerik


Kaynak: Mopic / Dreamstime.com

Paket servisi:

Büyük verilere uygulanan bir Hizmet olarak öngörüler, kuruluşların önceden plan yapmasına yardımcı olacak güçlü bir araç olabilir.

Büyük veri şirketlere içgörü şeklinde eşi görülmemiş fırsatlar sunuyor. Söylemeye gerek yok, uygun şekilde kullanılması durumunda içgörüler gelire dönüştürülebilir. Bununla birlikte, çeşitli nedenlerden dolayı, farklı kaynaklardan üretilen devasa veri miktarlarından gelen görüşleri anlamak her zaman kolay değildir. Görev, her gün artan veri hacmi ile daha da zorlaşıyor. Sadece 2015 yılında 2.7 bin exabyte veri üretildiği tahmin edilmektedir.

Hizmet Olarak Trendler, büyük verilerden eyleme geçirilebilir görüşler oluşturmak için uzmanlaşmış bir dizi uygulama. Bu uygulamalar son zamanlarda büyük ilgi görüyor. Şirketler verileri analiz etmek ve konuyla ilgili ve işlem yapılabilir içgörüleri bulmak için bu tür servislere ihtiyaç duyarlar. Bu nedenle, bir Hizmet Olarak Trendler bir nimet olarak ortaya çıkmıştır.


Hizmet Olarak Öngörü Nedir?

Bir Hizmet Olarak Görüşler, özel olarak kaliteli, eyleme geçirilebilir içgörüler sunan bir yazılım hizmetidir. Genellikle, bu tür hizmetler bulutta barındırılır. Tabii ki, bu servisler kendi başlarına çalışamazlar ve diğer servislerden gelen veriler ve analitikler tarafından yardım edilmeleri gerekir. Bu nedenle, diğer SaaS çözümleri analitik üretir ve Hizmet Olarak Insights çözümleri bu analitiklerden görüşler sağlar. Bu bilgiler yalnızca önemli bilgiler sağlamakla kalmayıp, aynı zamanda bir iş hedefine ulaşmak için eylemler önerdi. Bu, aşağıdaki örnek yardımı ile açıklanmıştır:

Bir mobil servis sağlayıcı, 4G mobil İnternet servisini başlatmayı planlıyor ve servisi mevcut müşteri tabanında tanıtmak istiyor. Bir Hizmet Olarak Bir Bakış Açısı çözümü, şirketin aşağıdaki adımlarda hedefine ulaşmasına yardımcı olabilir:


  1. Bir analitik servisi ilk önce, mobil telefonlarını zaten akıllı telefonlarında veya diğer mobil cihazlarında kullanan müşterileri tanımlar.
  2. Analytics servisi daha sonra satın alma geçmişine, abone planlarına, veri kullanımına, ödeme geçmişine ve diğer verilere göre müşterilere derecelendirme verir.
  3. Bir Hizmet Olarak Trendler çözümü buradan devraldı. Analitiği temel alır ve mobil servis sağlayıcısının odaklanması gereken müşterileri belirler.
  4. Bir Hizmet Olarak Trendler, mobil servis sağlayıcısının yapması gereken eylemleri ve ayrılması gereken bütçeyi belirler.

Dolayısıyla, Hizmet Olarak Trendler şirketler için çok şey yapar: şirketlere ne yapacaklarını ve ne kadar bütçe ayıracağını söyler. (SaaS hakkında daha fazla bilgi için bkz. APM, SaaS ve Analytics, Uygulama Yönetimini Nasıl Kolaylaştırıyor?)

Hizmet Olarak Çözümler Sağlayan Şirketler

Bu gibi hizmetleri sağlayan birkaç şirket var. Konuşacağımız şirketlerden bazıları Acteea, 9Lenses, JBara, Host Analytics ve 8Bridge'dir.

Bir Hizmet Olarak İçgörü Nasıl Çalışır?

Daha önce de belirtildiği gibi, bu çözümler bağımsız olarak çalışamaz ve aşağıdakilere dayanır:

  • Tescilli kurumsal veriler, SaaS uygulamaları, açık kaynak ve sendikalı veriler gibi çeşitli kaynaklar tarafından oluşturulan veriler. Örneğin, kurumsal performans yönetimi için bir analitik uygulaması sunan Host Analytics, müşterinin bütçe verilerini CRM ve ERP SaaS uygulamalarından ve açık kaynaklı sektöre özel finansal verilerden elde edilen verilerle birleştirerek öngörüleri birleştirir. Aynı şekilde, 8thBridge, müşterisinin verilerini, Sosyal Ticaret IQ endeksini oluşturmak için YouTube, Tumblr, Flickr ve kullanımın yanı sıra Klout skoruyla ilgili açık kaynaklı verilerle birleştirir.
  • Derin etki alanı uzmanlığı veya sektöre özel iş süreçleri bilgisi. Örneğin, Acteea tarafından sunulan çözüm, e-ticaret perakendecileri tarafından arama reklamcılığı için kullanılan anahtar kelime teklif sürecinden çok yararlanıyor.
  • Bir Hizmet Olarak Trendler, endüstrideki birçok en iyi uygulamayı içerir. Örneğin, JBara'nın sunduğu çözüm, müşteriyi elde tutma ve kârlılığı artırmak için birçok iyi uygulama içermektedir.
  • Prediktif modelleme ve optimizasyon üzerine güçlü analitik uygulamalar.
  • Şirketlerin performanslarını meslektaşları ve rakipleriyle karşılaştırmak için kıyaslama uygulamalarına ilişkin veriler. Örneğin, 9Lenses tarafından sunulan çözüm, bir şirketin rakipleriyle çeşitli boyutlardaki performansını karşılaştırmasına olanak sağlar.

Yukarıdaki bölüm, Hizmet Olarak Çözüm Olarak Çözümlerin bağımlılıklarını açıklamaktadır. Tipik bir Hizmet Olarak Bir Çözüm olarak, aşağıda açıklanan beş bileşenden oluşur. (Analitik kullanımı hakkında daha fazla bilgi için bkz. Business Analytics'in 4 Temel Faydası.)

Insights-as-Service çözümleri, SaaS uygulamaları tarafından otomatikleştirilen iş süreçlerinin ayrıntılı bir açıklamasına ihtiyaç duyar. Örneğin, Host Analytics'in analitik uygulamaları, planlama, kurumsal finansal bütçeleme ve hesap konsolidasyon süreçleriyle ilgili iş süreçlerinin açıklamalarını içerir. Benzer şekilde, JBara'nın başvurusu, müşteri kazanımı ve elde tutma ile ilgili iş süreçlerinin açıklamalarını içerir.

Eylem oluşturucu, belirli hedeflerine ulaşmak için şirketin yapması gereken bir takım eylemler üretir. Eylem adımları, daha önce tarif edilen bileşenlerden üretilen içgörülerden türetilir. Örneğin, JBara'nın başvurusu, müşteri kazanım maliyetlerini potansiyel olarak azaltabilecek eylemler sunar. Eylemler, sapma saptama analizinden türetilmiştir.

Kullanıcı arayüzü

Genellikle, öngörülen bilgiler ve eylemler, genellikle karmaşık veri veya kodları anlama konusunda herhangi bir uzmanlığa sahip olmayan işletme kullanıcıları içindir. Bu yüzden birçok uygulama, öngörüleri anlamayı kolaylaştıran bir kullanıcı arayüzü sunar. 9Lenses, JBara ve Host Analytics gibi şirketler zaten arayüzler sunar ve bundan önce hangi içeriğin yıllık olarak ve hangi grafiksel olarak sunulacağını belirlediler. Bilgi sunmanın dışında, bu uygulamalar önerilen eylemleri de gösterir. Örneğin, uygulama, müşteri kaybını azaltmak ve müşteri kazanımını artırmak için pazarlama bütçesinin% 10'unun tahsis edilmesini önerebilir.

Vaka Analizi

Nottingham Üniversitesi Hastaneleri NHS Trust'ın (NUH) vaka çalışması, iç görülerin iş dünyasında nasıl bir fark yaratabileceğini ortaya koyuyor. Nottingham Üniversitesi Hastaneleri NHS Trust, hizmetlerine olan talebi tahmin etmek ve eğilimleri belirlemek için içgörü kullandı. Bunun için NUH yaş, demografi, sağlık parametreleri vb. Gibi parametreleri kullandı. Insights hizmetleri üçüncü taraf bir sağlayıcı Nottingham Insight tarafından sağlandı. NUH strateji müdür yardımcısına göre Keith Reynolds,

“Nottingham Insight, Nottingham bölgesindeki sağlık trendlerini analiz etmemize yardımcı oldu, böylece önümüzdeki beş yıl boyunca hizmetlerimiz için stratejik yönelimi hazırlayabilelim. Nottingham Insight hakkındaki bilgiler diğer kilit paydaşlarımızla paylaşıldığından, uyumsuz veri ve bulgulardan kaynaklanan olası sorunlardan kaçınıyoruz. ”

Bu vaka çalışmasındaki en önemli şey, Insights tarafından Hizmet olarak önerilen eylemler ve NUH'un önerilen eylemleri izleyerek nasıl fayda sağlayabileceği idi.

Sonuç

Hizmet Olarak Bir Bakış Açısı çözümleriyle, çalışanlar için bir uzmana ihtiyaç duymak yerine, kuruluşların yalnızca gerektiğinde bulut tabanlı hizmetleri abonelik temelinde işe alması ve görüş ve eylemler edinmesi gerekir. Analiz için masraflı altyapı oluşturmaya ve uzman kiralamaya gerek yoktur. Bu şekilde, kuruluşlar basitçe verileri sağlar ve bu veriler analiz edilir, böylece uygun eylemler önerilebilir.