İçerik
- MTBF Ne Demek?
- MTBF ve Tüketici Elektroniği
- Hata Yok, Stres Yok - Hayatınızı Yok Etmeden Hayat Değiştiren Yazılım Yaratma Adım Adım Kılavuzunuz
- Üreticiler ve Ürün Satıcıları Ne Yapmalı?
- MTBF: Bir Algı Sorunu
Kaynak: Olegunnar / Dreamstime.com
Paket servisi:
Bu rakamı bilgisayar ve elektronik ambalajlarda gördünüz mü? Muhtemelen, ne düşündüğün anlamına gelmez.
Birçok teknoloji uzmanı oldukça okunaksız kısaltma MTBF'yi bilir. Arızalar arasındaki ortalama süreyi gösterir ve ürünlerin dayanıklılığı ve güvenilirliği hakkında konuşurken, çok az kişi (ve şirketler) bu terimi atmaktadır. Ancak, tüketici kitlesinin birçok yerinde, MTBF'nin ne anlama geldiğine inanıldığına ve bize ürünlerin güvenilirliği hakkında neler söylediğine dair ciddi bir kopukluk var.
Uzun ömürlü alışveriş yapanların satın alma kararlarının önemli bir parçası olduğu sabit diskler veya diğer donanımlar gibi BT ürünlerinin ambalajlarına damgalanmış MTBF numaralarını görebilirsiniz. Bazen, çevrimiçi mağazalar müşterilerin MTBF tarafından ürünlere göz atmasına bile izin verir. Ancak genel olarak, şirketin bu rakamın nasıl geldiğine dair açık ve net bir açıklama yok. Genellikle, MTBF saat cinsinden ifade edilir. Bu basit gibi görünüyor, ama gerçekte, bu tüm hikayeyi anlatmıyor.
Tamamen ve tamamen kafanız mı karıştı? Biz de öyleydik. Burada MTBF'yi ve bunun tüketiciler için ne anlama geldiğini araştırıyoruz.
MTBF Ne Demek?
Arızalar arasındaki ortalama süre genellikle saat cinsinden ifade edilir. Bu fikri okumayan müşteriler, belirli bir ürün dayanıklılığı hakkında bazı yanlış fikirler bulabilecekleri matematiğini yapar. Örneğin, 43.000 saat için derecelendirilmiş bir ürün gördüğünüzü varsayalım. Bu saat sayısını sürekli olarak operasyonel zamana geçirirseniz, sadece beş yıldan az bir sürede gelirsiniz. Bu, bazılarının cihazın test edildiğini ve araştırmacıların, kırılmadan önce beş yıl boyunca çalışmasının muhtemel olduğunu keşfetmelerine yol açıyor.
Öyle değil. Gerçek şu ki, çoğu durumda test uzmanları, 43.000 saate yakın hiçbir yerde tek bir ünite çalıştırmamışlardır. Bunun yerine, testin 43 saat boyunca 1.000 tanesinin daha fazla sayıda ünite çalıştırılmasıyla ilgili olması daha muhtemeldir (testler genellikle bundan daha uzun bir süre boyunca çalışabilir). Üreticinin araştırmacıları başarısızlık sayısını alır ve bunu MTBF'yi hesaplamak için kullanır. Bu 43 saatlik test çalışması sırasında sadece bir sürücü arızalanırsa, MTBF numarası 43.000 olur.
Adil olmak gerekirse, bazı üreticiler, cihazları daha yüksek sıcaklıklara ve diğer baskılara maruz bırakarak daha uzun bir zaman diliminin aşınmasını çoğaltmaya çalışmak için stres testi olarak adlandırılanları kullanırlar, ancak yine de, bu her zaman gösterilen özelliklerde görünmez. tüketicilerin. (BT dünyasında MTBF hakkında daha fazla bilgi için, Kritik Bir Ekipman Arızasının 5 Uyarı İşaretine bakın.)
MTBF ve Tüketici Elektroniği
Bireysel müşterilerin MTBF için daha gerçek bir anlam alma eğiliminin bir nedeni, terimin genellikle tek bir sistem için ortalama hatasız çalışma süresine değindiği çeşitli fiziksel endüstrilerdeki anlamı ile ilgilidir. Bu yüzden elektronik üreticileri için MTBF'yi tanıtırken, bir cihazın bu süre boyunca hatasız çalışacağını söylememeleri çok önemlidir.
Tüketici savunucuları çoğu zaman tüketici elektroniğinde MTBF kullanımı konusunda belirli eleştirilere sahiptir. Zac Carman, çok çeşitli ürün ve kurumsal incelemeler, tüketici şikayetleri ve daha fazlasını sunan bir şirket olan Tüketici İşlerinin CEO'sudur. Techopedia'ya yaptığı açıklamada Carman, MTBF'yi ve ilgili metrikleri “bilimsel açıdan sağlam” ancak aynı zamanda “ezoterik” olarak nitelendirdi.
Hata Yok, Stres Yok - Hayatınızı Yok Etmeden Hayat Değiştiren Yazılım Yaratma Adım Adım Kılavuzunuz
Hiç kimse yazılım kalitesini önemsemediğinde programlama becerilerinizi geliştiremezsiniz.
Carman, "Elektronik cihaz satın alımını değerlendirmedeki sorunun kaynağı, gerçek arıza oranı verilerinin tüketiciler için opak olmasıdır" dedi. “İşletmelerin ürün başarısızlık oranları ve alt bileşen başarısızlık oranları hakkında açıkça konuştukları kurumsal düzeyde şeffaflık olması harika olurdu.” (Bazen başarısız olan donanımlar hala sabit olabilir. Daha fazla bilgi için, bkz. Bir Sabit Sürücü Sorununu Düzeltmek için 5 İpuçları.)
Carman, Tüketici İşleri'nin yaptığı şeyin, müşterilere çevrimiçi ürün incelemeleri yoluyla bu somut verilerden daha fazlasını sunmak olduğunu ekledi.
Üreticiler ve Ürün Satıcıları Ne Yapmalı?
Elektronik üreticilerinin ürünleri konusunda nasıl daha şeffaf olabileceğinin bir örneği olarak Carman, tüketicilere bir ürün için toplam yıllık başarısızlık oranlarına erişme imkanı sunuyor. Diğer tüketici savunucuları da bu tür yıllık başarısızlık oranlarını talep ediyorlar. Örneğin, StorageMojo'daki bir yayındaki Robin Harris'e göre, yıllık başarısızlık oranı (AFR) ve yıllık iade oranı (ARR) gibi farklı ölçümler, ürün arızası olasılıklarının daha doğru tanımları olabilir. Ayrıca birçok şirketin zaten bu tür ölçümlere doğru hareket ettiğini ileri sürüyor.
Test sonucu sayılarını farklı biçimlere ayırmak yardımcı olabilir, ancak sonuçta, birçok elektronik müşterisinin MTBF'yi büyük ölçekli bir test ortamı fikri ile ilişkilendirmesi yararlı olacaktır. Elbette, bu tür terimlerle mücadelenin bir kısmı, BT'ye özgü bir kısaltma olan alfabe çorbasını çözmek.
MTBF: Bir Algı Sorunu
Ancak BT dünyasındaki MTBF ile ilgili halkların zihinlerini değiştirecek başka bir unsur daha var. Bu bakımdan, gerçekten teknik olmayan, ancak modern gazetecilerin, örneğin türev ürün ticaretinin karanlık dünyasına getirdiklerinden farklı olmayan daha fazla araştırma yaklaşımı gerektiren bir zorluktur. MTBF hakkındaki yaygın algılara rağmen, bir ürün üreticisinin sayısının ardında ne olduğunu bulmak yüksek teknoloji mühendisliği anlayışını gerektirmez; sadece çok basit bir sorunun cevabını gerektirir: Tam olarak bununla nasıl karşılaştınız?