İçerik
- Tanım - Kurumsal İlişkiler Yönetimi (ERM) ne anlama geliyor?
- Microsoft Azure ve Microsoft Cloud'a Giriş | Bu kılavuz boyunca, bulut bilişimin neyle ilgili olduğunu ve Microsoft Azure'un işinizi buluttan geçirmenize ve yürütmenize nasıl yardımcı olabileceğini öğreneceksiniz.
- Techopedia Kurumsal İlişkiler Yönetimi'ni (ERM) açıklıyor
Tanım - Kurumsal İlişkiler Yönetimi (ERM) ne anlama geliyor?
Kurumsal İlişkiler Yönetimi (ERM), çoğunlukla bir yazılım çözümü olarak satılan bir iş stratejisini veya çözümünü tanımlamak için çok uzun süreli bir terimdir. ERM, şirket içi ilişkileri daha iyi anlamak için verilerin analizini (veri madenciliği) ve müşterilerin ve üretilen ürünlerin veya hizmetlerin müşterilerin kullanımını içerir. Hedefler uzun vadeli müşteri memnuniyeti ve artan karlılıktır.
Microsoft Azure ve Microsoft Cloud'a Giriş | Bu kılavuz boyunca, bulut bilişimin neyle ilgili olduğunu ve Microsoft Azure'un işinizi buluttan geçirmenize ve yürütmenize nasıl yardımcı olabileceğini öğreneceksiniz.
Techopedia Kurumsal İlişkiler Yönetimi'ni (ERM) açıklıyor
ERM, hem iç hem de dış işletme ilişkilerinin karmaşıklığını ele aldığı için, müşteriler, iş ve kanal ortakları, uzman servis sağlayıcılar, tedarikçiler, çalışanlar, yönetim ve yöneticiler gibi birçok şekil alabilir. ERM'nin benimsenmesi, iş süreçlerinin insan tarafına ve işletme ilişkilerinden nasıl etkilendiğine daha fazla odaklanılması nedeniyle teknolojik bir değişimden çok kültürel bir değişim olarak tanımlanmaktadır.
Temel odak noktası ve nihai amaç, müşteri ve müşteri memnuniyeti ve bunların artan gelir ve gelir akışları ile olan ilişkisidir. İlgili yazılım, stratejiler ve iş çözümleri şunlardır: CRM (müşteri ilişkileri yönetimi); PRM (ortak ilişkileri yönetimi (PRM); ERP (kurumsal kaynak planlaması); HRM (insan kaynakları yönetimi) ve SCM (tedarik zinciri yönetimi).